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MMM后台提交反馈教程-常见问题反馈范文(中英文)

 

后台高效反馈模版

来自中国客服的提示:

1、更换电话号码:请保证新号码在系统没有注册过,否则无法直接更换,需删除之前的账户(没有操作记录的账户才能被删除),才能进行更换。(核心问题和标题:改变电话号码 留言:更换电话号码为:xxxxxxxxx或者申请删除之前的账号为:xxxxxx@xx.com,更改电话为:xxxxxxxx)

2、更换领导人:如果领导人是系统,直接写上要更换的领导人账号即可。如果领导人不是系统,那么你要得到两个领导人(原来的和目前你正在想换的)的同意。原来的领导人要直接反馈他同意把你移到别的领导人那边去,同样新的领导人也要反馈他同意让你加入到他这里。只有得到两个领导人的同意才能更改。

核心问题和标题:

A。改变领导人 领导人是系统

  • 留言:更换领导人为:xxxxxx@163.com)

B。改变领导人 领导人不是系统

  • 原领导人留言:我同意xxxxxx@xx.com加入到xxxxxx@xx.com的名下
  • 将来的领导人留言:我同意xxxxxx@xx.com更改到我的xxxxxx@xx.com名下
  • 本人留言:我申请更改领导人为:xxxxxx@xx.com)

3、更换邮箱:没有订单操作的账户才可更换。(核心问题和标题:改变电子邮箱 留言:更换邮箱为:xxxxxx@xx.com)

4、我已付款:对方没有确认:请提供订单号(R开头的)以及订单状态(订单变黄色问号)和打款凭证的截图。(核心问题和标题:受援方不确认收到资金)

5、我未收到款:但对方确认已经缴费:请提供订单号(R开头的)以及订单状态(订单变黄色问号)和银行流水的截图。(核心问题和标题:参与者指出未收到资金)

6、账号解锁:拒绝付款、超时打款引起的账号被锁,可以申请解锁!多账户违规行为导致的,拒绝解锁。(核心问题和标题:参与者会被封锁 留言:申请解锁,未打款。或者申请解锁,已打款,附上打款截图。)

7、删除账号:没有进行过操作行为的账号以及申请单是删除状态的账号可申请删除。有订单操作的账号不能删除。(核心问题和标题:删除账户 留言:我申请删除本账号或者申请删除账号为:xxxxxx@xx.com)

8、删除订单:比特币订单,不能更换币种,只能删除重新创建新订单。(核心问题和标题:删除错误的订单 留言:我已知晓删除订单,15%的奖金会没有。我确定要删除订单,订单号:Rxxxxxxxx)

9、我向对方多打了款,对方拒不退回:如果对方仍继续参与,可反馈进行扣除对方马夫罗。如果对方不再参与,损失只能自己承担。(核心问题和标题:其他 留言:我向对方多打了款,对方拒不退回。订单号:Rxxxxxxxxx 附上打款截图)

10、账户解锁后,托书单(Z开头的)被删除,马夫罗显示0%,无法提现。

(核心问题和标题:订单打款,但被取消了 留言:托书被删除,托书号:Zxxxxxxxx 共匹配x笔订单,其中完成了x笔,订单号:Rxxxxxxxx 马夫罗无法提现,申请恢复托书)

注:综上所有问题请由本人账号进行反馈,不可代替反馈,否则无法处理。

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